CORONA-VIRUS: AOK ÖFFNET AM MONTAG 27. APRIL WIEDER IHRE GESCHÄFTSSTELLEN

Corona-Virus: AOK öffnet ab Montag wieder ihre Geschäftsstellen

Landshut. Die AOK Landshut-Rottenburg-Vilsbiburg bietet wieder persönliche Beratungen vor Ort an. So sind die Geschäftsstellen in Landshut, Rottenburg und Vilsbiburg ab kommenden Montag, 27. April, für Kundenbesuche wieder geöffnet. „Wir freuen uns, für unsere Versicherten und Arbeitgeberkunden wieder vor Ort persönlich da sein zu können“, sagt Richard Kirmaier, Direktor der AOK Landshut-Rottenburg-Vilsbiburg.

Telefonische Terminvereinbarung möglich

Für den Gesundheitsschutz wurden entsprechende Maßnahmen getroffen: Im Wartebereich weisen etwa Bodenmarkierungen darauf hin, ausreichend Abstand zu halten. Plexiglasscheiben im Kundenbereich sorgen für zusätzlichen Schutz. In Anlehnung an die Entscheidung der Staatsregierung werden die Kunden gebeten, ihre Mund-Nasen-Bedeckung mitzubringen. Alle weiteren Kontaktkanäle stehen auch weiterhin zur Verfügung: Per Telefon, E-Mail, Post und über das Onlineportal „Meine AOK“ können sich AOK-Versicherte wie gewohnt an ihre Krankenkasse wenden. Über das Onlineportal können Versicherte direkt und datengeschützt Unterlagen übermitteln wie zum Beispiel abfotografierte Krankmeldungen oder Rechnungen zur Kostenerstattung. Zusätzlich ist es möglich, über das Onlineportal oder auch telefonisch einen Beratungstermin vor Ort zu vereinbaren. Versicherte wenden sich dazu an ihre AOK unter der Rufnummer 0871/695-0.

Öffnungszeiten in Landshut und Vilsbiburg

Montag bis Mittwoch 8:00 – 16:30 Uhr

Donnerstag 8:00 – 17:30 Uhr

Freitag 8:00 – 15:00 Uhr

Öffnungszeiten in Rottenburg

Montag und Dienstag 8:00 – 16:30 Uhr

Mittwoch 8:00 – 13:00

Donnerstag 8:00 – 18:00 Uhr

Freitag 8:00 – 13:00 Uhr

Onlineportal „Meine AOK“: www.bayern.meine.aok.de

Foto: AOK